O Banco Central (BC) informou nesta terça-feira (11) que R$ 9,73 bilhões permanecem esquecidos em instituições financeiras de todo o país. O montante, atualizado até setembro, corresponde a R$ 7,6 bilhões pertencentes a 48,6 milhões de pessoas físicas e R$ 2,12 bilhões a 4,73 milhões de empresas.
Desde o início do programa Valores a Receber, o BC já devolveu R$ 12,21 bilhões a clientes que resgataram recursos parados em bancos, consórcios e outras instituições.
A consulta deve ser feita exclusivamente pelo endereço valoresareceber.bcb.gov.br. A devolução ocorre por meio de chave Pix cadastrada pelo titular. Quem ainda não tem uma chave pode entrar em contato diretamente com a instituição financeira ou criar uma nova para concluir o pedido.
Desde maio deste ano, usuários com conta gov.br nível prata ou ouro podem habilitar o resgate automático, recebendo o valor diretamente na conta vinculada ao Pix, sem aviso prévio do BC.
Instituições que ainda não operam com Pix continuam exigindo solicitação manual.
Para reforçar a segurança e evitar fraudes, o Banco Central implementou autenticação em duas etapas e verificação facial no acesso via aplicativo gov.br, garantindo que apenas o titular ou seu representante legal possa recuperar os valores esquecidos.
